Сахалинскому здравоохранению поставили народную оценку

Активисты Общероссийского народного фронта изучили мнение пациентов о предоставлении медицинских услуг в поликлиниках Сахалинской области. В рамках реализации проекта ОНФ «Народная оценка качества» общественники проверили работу поликлиник №1,2,4,6,7, ГБУЗ «Областная стоматологическая поликлиника», ГБУЗ «Консультативно-диагностический центр», ГБУЗ «Сахалинский областной онкологический диспансер», поликлиническое отделение ГБУЗ «Сахалинский областной кожно-венерологический диспансер», поликлиническое отделение ГБУЗ «Корсаковская центральная районная больница».

В ходе мониторинга активисты Народного фронта опросили более 150 пациентов поликлиник. Основные вопросы касались качества медицинского обслуживания, работы системы электронной записи к врачу, установки специальных средств для передвижения маломобильных групп населения, комфортности условий предоставления услуг и доступности их получения.

Средняя оценка удовлетворенности качеством оказания медицинской помощи в поликлиниках Сахалинской области – 3,3 балла. Среди недостатков пациенты отмечали нехватку узких специалистов, недостаточную длительность оказания услуги – примерно по 15 минут на прием.

В областной стоматологии затруднительно получить талон на лечение, поликлиника не справляется с количеством пациентов. В Пполиклинике № 4 посетители отметили большие очереди в регистратуру и на сдачу анализов, отсутствие талонов к специалистам в инфоматах при их наличии в регистратуре, нехватку узких специалистов. Во многих поликлинических учреждениях отсутствуют врачи-пульмонологи и аллергологи.

Особое место в результатах мониторинга занимает городская травматологическая поликлиника №7 – после дождей на съезде с проспекта Мира образуется лужа, через которую вынуждены идти пациенты. По сообщению министра транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области, вопрос с асфальтированием этого участка будет окончательно решен 18 августа.

«Основная задача проекта ОНФ «Народная оценка качества» заключается в независимой оценке качества работы учреждений социальной сферы. Мнение граждан о предоставляемых услугах можно считать эффективным инструментом общественного контроля. Путем анкетирования пациентов поликлиник мы выяснили, насколько мнение людей совпадает с официальной оценкой, - рассказал врач, член ОНФ Владимир Кайдаш, - кроме того несколько человек рассказали о некорректном поведении врачей, например, популярной островной радиоведущей при ангионевротическом отеке врач посоветовал пить таблетки против аллергии. Такие сигналы мы тоже собирали и направим в адрес министра здравоохранения».

медицина сахалин
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии