Для быстрого и оперативного реагирования на возникающие вопросы пассажирская компания «Сахалин» использует в своей работе не только телефоны «горячих» линий, но и современные мессенджеры.
- Например, в эти выходные были отмены или задержки пригородных поездов из-за неблагоприятных погодных условий. В группе выкладывается вся оперативная информация. Для наших постоянных клиентов важно быть в курсе об изменениях в расписании. Мы считаем, что данная форма очень удобна в использовании, - рассказывает начальник пассажирского отдела пассажирской компании «Сахалин» Алексей Рокотов.
Номер группы - 89140877489. Кроме того, телефон быстрого реагирования также работает: 88002341911