• Главная
  • Сахалинцы могут получать консультации в Пенсионном фонде по кодовому слову
15:59, 29 июля 2019 г.

Сахалинцы могут получать консультации в Пенсионном фонде по кодовому слову

Специалисты клиентских служб Пенсионного фонда РФ на Сахалине и Курилах
предлагают гражданам в заявлении о назначении пенсии указать «кодовое слово». В
дальнейшем, позвонив по телефону в ПФР и назвав секретный код, пенсионер сможет
получать исчерпывающие консультации и оперативно решать различные вопросы.
- Технология, которая носит наименование - «кодовое слово», предполагает, что
специалист Пенсионного фонда может обратиться к электронной версии личного
пенсионного (выплатного) дела звонящего гражданина и ответить на заданные вопросы, —
рассказала начальник отдела организации назначения, перерасчета и выплаты пенсии
ОПФР по Сахалинской области Галина Ильчук.
- Это очень удобная форма взаимодействия Фонда и граждан, так как последним нет
необходимости лично приходить на прием в ПФР для решения какого-либо вопроса.
Обращаю внимание, что консультация с использованием персональных данных
гражданина доступна только в том случае, если звонящий укажет консультанту все
необходимые данные, в том числе секретный код, - предупредила Галина Ильчук.
Сегодня на островах принято 1 тысяча 192 заявления пенсионеров о их согласии на
предоставление консультаций по телефону с использованием технологии «кодовое слово».
Кодовым словом, по выбору гражданина, может быть ответ на секретный вопрос
или это будет секретный код, состоящий из букв и (или) цифр. Во время звонка в
Пенсионный фонд, для идентификации звонящего гражданина, сотрудник фонда попросит
пенсионера назвать: фамилию, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего
личность, кодовое слово (секретный код). Если все данные окажутся корректны,
гражданин получит консультацию.
Отметим, что для предоставления консультации по кодовому слову место
жительства пенсионера и нахождение его пенсионного дела должны совпадать, т. к.
бывают случаи, что после переезда пенсионер забывает сообщить в Пенсионный фонд о
данном событии и пенсионное дело остается в подразделении ПФР по прежнему месту
жительства.
Сахалинцы могут получать консультации в Пенсионном фонде по кодовому слову, фото-1
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
#пенсионный фонд #сахалин

Комментарии

Последние новости
Объявления
live comments feed...