Сахалинэнергосбыт напоминает о дистанционных способах передачи показаний приборов учета электроэнергии

Филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» напоминает клиентам, что в период с 15-го по 25-е декабря принимаются показания приборов учета электроэнергии. Передать сведения о потребленном ресурсе можно посредством интерактивных сервисов компании.

В ноябре 2020 года самым востребованным сервисом для передачи показаний стал сайт ПАО «ДЭК», им воспользовалось 46,4% клиентов компании, выбравших дистанционную форму информирования о потреблении. В разделе Передача показаний онлайнбез регистрации с 15 по 25 число каждого месяца можно заполнить простую форму, указав номер лицевого счета и номер прибора учета, а также текущие показания счетчика.

Вторым по популярности в ноябре стал способ передачи показаний посредством SMS. Им воспользовалось 35,1% клиентов компании. Формат передачи прежний: по номеру 8-914-750-05-00 в формате ««номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика».

Еще одна группа клиентов (18,3%) предпочитает автоматизированную систему голосового приема показаний. Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо позвонить в единый контакт-центр ПАО «ДЭК» по номеру 8-800-234-77-77. Передача показаний осуществляется в тоновом режиме (кнопка «звёздочка»). Затем необходимо действовать по голосовым инструкциям робота. Важно: номер лицевого счета, номер прибора учета и показания называть по одной цифре; отключаться стоит только после подтверждения, что показания приняты.

Напомним, вся информация, которая необходима для корректной передачи показаний приборов учета, размещена в квитанции: цифровой код (лицевой счет) – в нижнем поле документа в рамке; номер ПУ – в верхнем поле в таблице с текущими и предыдущими показаниями. При передаче показаний приборов учета фиксируются цифры только до запятой на экране счетчика.

Помимо передачи показаний клиенты компании без посещения офисов дистанционно могут оплачивать потребленную электроэнергию, подписываться на электронные квитанции, направлять запросы и документы, оформить Личный кабинет. Обо всех способах подробно рассказано на сайте компании в разделе Услуги онлайн.

Сахалинэнергосбыт напоминает о дистанционных способах передачи показаний приборов учета электроэнергии, фото-1
Пресс-секретарь филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт»
новости сахалин южно-сахалинск
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии